实现价值
对IT资产管理服务、IT监控服务、数据库运维服务、虚拟化支持服务、系统运维服务，保证用户现有的信息系统的正常运行，降低整体管理成本，提高服务水平。同时根据日常维护的数据和记录，掌握服务器系统资源现状和配置信息，反映服务器系统资源的可用性情况和健康状况，完成应用系统和数据库性能调优工作，提供信息化建设后续的规划和建议，更好的为用户的信息化发展提供有力的保障。
服务项目范围覆盖以下方面的关键状态及参数指标:
口 日运行状态、故障情况
口 配置信息
口 可用性情况及健康状况性能指标
口 在出现故障申告或服务要求时，按时有序的完成应急响应。
